Handelsbetingelser og aflysningspolitkker
Generelt
Denne politik omhandler hvordan Noahs Ark Surf Course indsamler og behandler personoplysninger. Persondatapolitikken gælder for de personoplysninger, som du afgiver til os ved henvendelse, eller som vi indsamler via vores hjemmeside www.noahsarkhomestay.dk
Persondatapolitikken indeholder oplysninger om, hvilke personoplysninger der indsamles, og hvilke rettigheder du har. Noahs Ark Surf Course er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig.
Vores kontaktoplysninger er:
Noahs Ark Surf Course
CVR-nr : 42082406
Havglimt 20
7700 Thisted
Tlf: +45 42396354
E-mail: havglimt2022@gmail.com
Betalingskort
Noahs Ark Surf Course modtager online betalinger med; Dankort, VISA, Mastercard
Betaling bliver trukket på din konto, når din booking er oprettet, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med debitkort som Visa Electron og Mastercard Debit vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Noahs Ark Surf Course benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder at dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefrakommende. www.noahsarkhomestay.dk er ligeledes krypteret med SSL.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning
Denmark – Kroner (DKK)
Afbestilling
Ved afbestilling mere end 30 dage før check in, får du hele beløbet refunderet.
Ved afbestilling mellem 30 og 10 dage før check in, får du 50% af beløbet refunderet.
Ved afbestilling mindre end 10 dage før check in, er det ingen refundering.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne booket et værelse til dig.
Personoplysningerne registreres hos Noahs Ark Surf Course og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således, at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Noahs Ark Surf Course har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Som registreret hos Noahs Ark Surf Course har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til: havglimt2022@gmail.com
For at du kan indgå aftale med Noahs Ark Surf Course, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi indsamler, lagrer og behandler personoplysninger i forbindelse med dit besøg hos Noahs Ark Homestay samt ved brug af vores hjemmeside.
Oplysningerne indsamles som udgangspunkt direkte fra dig, men vi kan også modtage oplysninger fra andre kilder, herunder selvstændige udbydere af bookingservices, herunder booking.com og Airbnb
Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger
Vi indsamler og behandler personoplysninger om dig til følgende formål:
Booking af overnatning
Med henblik på at gennemføre booking af overnatning, behandler vi oplysninger om dig til brug for opfyldelse af aftalen omkring opholdet. Vi beder f.eks. om din e-mailadresse, så vi kan sende dig bekræftelse og kvittering på dit køb.
Når du booker ophold via vores hjemmeside, behandles dine kreditkortoplysninger af vores betalingsudbyder.
E-mail kommunikation
Når du booker et værelse, vil du modtage en automatisk bekræftelse på en e-mail.
Brug af hjemmeside
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger om dig. Formålet med at indsamle og behandle oplysninger i forbindelse med besøg på vores hjemmeside er, at optimere din oplevelse som bruger på hjemmesiden, herunder sikre den korrekte opsætning af hjemmesiden samt for at kunne foretage målrettet og relevant markedsføring. Indsamlingen og behandlingen sker derfor for, at vi kan varetage vores legitime interesser i form af at forbedre hjemmesiden.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Rettighederne er følgende:
Indsigtsret – Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse – Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning – I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling – Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte Noahs Ark Surf Course på mail: havglimt2022@gmail.com
Enhver henvendelse vil blive besvaret hurtigst muligt.
I forbindelse med en anmodning, vil vi bede dig om at bekræfte din identitet eller afgive yderligere oplysninger. Vi kræver dette for at sikre, at det kun er dig, der har adgang til dine personoplysninger, og at de derfor ikke udleveres til en, der giver sig ud for at være dig.
Klage til Datatilsynet
Du har mulighed for at klage over vores behandling af dine oplysninger, hvis du er utilfreds med behandlingen. Klage skal indgives til:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
Ændringer i persondatapolitikken
Noahs Ark Surf Course er til enhver tid berettiget til at foretage ændringer i denne persondatapolitik. Såfremt der sker ændringer i persondatapolitikken, vil du blive orienteret herom ved dit næste besøg på vores hjemmeside
www.noahsarkhomestay.dk